Garantie / werkwijze
Slaapgarantie
Uw comfort en tevredenheid is gegarandeerd! Mocht u niet tevreden zijn over het slaapcomfort van uw boxspring dan staan wij voor u klaar om een oplossing te bieden. Gedurende de totale looptijd van uw leaseovereenkomst kunt u gebruikmaken van onze slaapgarantie. Neem bij een defect of gebrek contact op met het Service Care Center van Elbuco.
Hoe werkt uw leaseaanvraag?
- U doet via onze webshop een leaseaanvraag
- Beddenleeuw verstuurt de leaseaanvraag naar onze partner het Service Care Center van Elbuco B.V.
- Het Service Care Center van Elbuco B.V. neemt de aanvraag telefonisch met u door. Zij kijken samen met u of het verantwoord is om een leaseovereenkomst af te sluiten. Daarmee voorkomen we samen dat de maandelijkse leasekosten op het moment van aanvragen hoger zijn dan uw inkomen toelaat.
- In sommige gevallen kan het zijn dat het telefonisch doornemen van uw aanvraag in uw situatie niet nodig is. U gaat dan direct door naar stap 5.
- U ontvangt digitaal uw overeenkomst en SEPA machtiging (automatische incasso)
- Na het ondertekenen van de overeenkomst en SEPA machtiging ontvangt u een iDeal link om de startkosten te betalen.
- Na ondertekenen van uw overeenkomst heeft u 14 dagen bedenktijd.
- Beddenleeuw gaat snel voor u aan de slag om uw boxspring te maken. De levertijd is 1 tot 2 weken.
- Als uw meubelen klaar zijn om geleverd te worden neemt Beddenleeuw contact met u op voor de uitlevering.
- Het leasebedrag gaat in vanaf het moment dat uw meubelen geleverd worden.
- Het maandelijkse leasebedrag wordt geïncasseerd door Elbuco Finance B.V.
- Let op! De eerste factuur kan afwijken van het maandbedrag wat op uw contract staat. De eerste factuur bestaat uit het leasebedrag vanaf de dag waarop u uw levering heeft ontvangen tot de eerste betaaldatum plus het lease bedrag voor de volgende maand (zoals u weet betaalt u per maand vooruit).